如果不是去年河南的灾情,可能很多人都不知道我们有个国货之光民族品牌叫鸿星尔克,鸿星尔克为什么会突然爆红?很多老百姓跑到鸿星尔克的直播间,跑到他的门店去抢货,那个搞笑的场景是不是还历历在目,当时鸿星尔克的创始人在直播间里边劝消费者,求你们啦,不要野蛮性消费,请你们理性消费,消费者是怎么回他的!就允许你野性捐款,不允许我野性消费?我们就有野性消费。
当鸿星尔克的创始人劝大家理性消费的,不要买了,不要买了这些些都断码了;这些老百姓都不放弃购买,还说没有码了没关系,什么码我都买脚不合适,砍了脚穿你们家的鞋;鸿星尔克的创始人边喊大家不要再买了,不要再买了,夏天的东西已经买光了,已经没有了,只有冬天的了,消费者说没事儿,冬天的羽绒服卖给我穿,我开着空调穿;最后连羽绒服都卖完了,啥都没有了,那就卖布给我,我自己缝;所以大家看到消费者为什么要去冲到直播间去抢、门店去抢,它真的缺一双鞋吗?缺一件羽绒服吗?缺一条裤子吗?这些都不是的!消费者们都在证明一件事儿,我到鸿星尔克的直播间去抢货,去抢产品,去抢鞋子,抢运动鞋,我要支持这个民族企业,我也是个爱国的人。虽然我没有多的钱,我是个打工人,但是他亏损,他没钱,他居然捐了五千万,我要为这个良心企业支持他,所以很多人跑到直播间,跑到门店去买鸿星尔克,购买成功还拍个照发朋友圈,也证明我是一个爱国青年。
所以我们企业做品牌不是你是谁,而是你让用户成为谁,所以爱国民族企业,有责任有担当的企业,这个和鸿星尔克绑在一起了;各位鸿星尔克销量莫名其妙就暴增了,当然这个情绪还能持续下去多久,这个是需要品牌在做升级。
以上讨论了鸿星尔克的野性消费;无独有偶,我们在看看白象方便面是不是一样的,所以一个企业的品牌是什么?品牌有的时候跟产品是两回事儿。消费的是什么?可能是消费的情绪,价值观理念;可是我们很多企业花了多少时间去研究这个,花了多少时间去真正的去思考这个问题,应该很多老板都没有,一般就是闷声在做自己的产品;如果大家不懂得这些,就不要做企业品牌。